NHKオンデマンドの最新情報をお知らせします。

地震の影響によるコールセンター電話不通について
昨晩の地震の影響により、現在NHKオンデマンドコールセンター電話が不通になっております。
ご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。
番組検索機能改善のお知らせ
アンケートでいただいたみなさまの声をもとに、番組名や出演者名に加えて、番組紹介文にあるキーワードでも検索できるように機能を改善しました。
これからもNHKオンデマンドのご利用をよろしくお願いいたします。
番組の提供終了のお知らせ
3月いっぱいで「視点論点」「時論公論」「くらし☆解説」のNHKオンデマンドでの配信を終了します。
これらの番組はNHKプラスで配信されています。
また一部については、NHK解説委員室のページで、内容をテキストで読むことができます。
「サービス変更」に伴うお知らせ
〇システムメンテナンスのため、2/29(土)23:50~翌7:00はサービスを休止します。

〇見逃し番組の単品商品は、2/29(土)22:30以降購入できなくなり、同日23:59をもって視聴できなくなります。2/29に見逃し単品商品を購入されるお客様はご注意ください。


〇3月1日のサイト再開後正常に表示されない場合は、一度キャッシュクリアをお試しください。

■Microsft Edge
1.画面右上の「...」を選択し、「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
2.「クリアするデータの選択」から「閲覧の履歴」「Cookieと保存済みのWebサイトータ」「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを付け、「クリア」を選択します。

■Goole Chrome
1.画面右上の「・」が縦に3つ並んでいるアイコンを選択します。
2.「その他のツール」から「閲覧履歴の削除」を選択します。
3.表示されたダイアログで「閲覧履歴」「cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、期間を選択し「データを削除」を選択します。

■Internet Explorer
1.画面右上の歯車のアイコンを選択します。
2.「セーフティ」から「閲覧履歴の削除」を選択します。
3.「インターネット一時ファイル」「Cookie」「履歴」をチェックし、「削除」を選択します。

その他のブラウザのキャッシュクリア方法や、
操作が不明な場合はコールセンターへお問い合わせください。
一部サービス停止のお知らせ
新サービス移行のため、2月25日午前9時から「見逃し見放題パック」の新規購入ができなくなります。
3月1日の「まるごと見放題パック」スタートまでお待ちください。

NHKオンデマンドの今後のサービスプランについて
3月からNHKオンデマンドのサービスを下記のように変更します。

● これまでの2種類のパックが1つに統合され、1つの契約で「見逃し」「特選」両方すべての番組を視聴できるようになります。
● 料金はこれまでと変わらず月額990円(税込み)です。
● 現在NHKオンデマンドに加入している方は契約変更手続きの必要はありません。また現在両方のパックに加入している方は、片方が自動的に解約されます。現行のパック会員の方は、追加負担なしで視聴できる番組の数が大きく広がります。

このサービス変更にあわせ、2月末で下記のサービスを終了します。

● ニュース番組や「日曜討論」など放送から1週間だけ配信している番組の提供
● 総合およびEテレで放送された番組の、放送から1週間以内の単品販売(※見放題パック加入者は視聴できます)

これに伴いNHKオンデマンドの利用規約が一部変更になります。

※NHKでは新しいインターネットサービス「NHKプラス」の提供を開始します。
このサービスでは、総合テレビとEテレの番組を1週間無料で見逃し視聴できるようになります。
「NHKプラス」の利用は別途ユーザー登録が必要です。
(詳しくはこちら

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